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应国家法律法规要求,账号需要通过实名认证后,才能登录游戏。
请点击左侧图标进行实名认证。实名认证需要登录平台,若无平台密码,请在自助中心重置平台账号资料,以自助绑定手机,再进行实名认证。
如果账号被他人实名认证,账号实际权利人可在司法机关或其他有权机构对账号权属作出判定后,通过客服联系修改账号实名认证信息。
关于实名认证相关问题说明、流程及FAQ
被系统自动检测为有安全隐患而无法登录游戏的账号,如由于遗忘平台密码、邮箱无法使用、密保卡丢失等情况而无法自助绑定手机,请在这里进行资料验证,通过后可重置平台密码、解除绑定的邮箱或密保卡,并可自助绑定手机。
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可将自己的账号踢下线,包括卡住的账号、被盗号者登录的账号等。
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